Politique de confidentialité
Protection et traitement des données personnelles
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Neotide collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site neotide.fr.
Introduction
Neotide attache une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à assurer un niveau de protection conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
La présente politique a pour objectif d’**informer les utilisateurs **du site neotide.fr sur la manière dont leurs données sont collectées et traitées.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Neotide
Nom / Prénom : Nicolas JULIE
Adresse : Rue sainte-anne, Saint-Denis
Email : contact@neotide.fr
Données collectées
Neotide peut collecter les données suivantes :
1. Données fournies via le formulaire de contact
Nom
Adresse email
Nom de l’entreprise (si fourni)
Contenu du message
2. Données techniques collectées automatiquement
Adresse IP
Type de navigateur
Pages consultées
Durée de visite
Données de navigation
Ces données sont collectées uniquement à des fins statistiques et d’amélioration du service.
Finalités du traitement
Les données collectées ont pour finalités :
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Gérer les relations commerciales
Améliorer l’expérience utilisateur
Analyser la fréquentation du site
Assurer la sécurité du site
Neotide ne revend pas et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers.
Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
L’exécution de mesures précontractuelles (réponse aux demandes)
L’intérêt légitime (sécurité et amélioration du site)
Le consentement (cookies analytiques si utilisés)
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
Données de facturation : selon obligations légales (10 ans)
Données analytiques : 13 mois maximum
Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à Neotide.
Toutefois, certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques tels que :
Hébergeur du site
Outil d’email professionnel
Outil d’analyse statistique
Ces prestataires sont tenus au respect de la confidentialité.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
Mesurer l’audience
Améliorer la navigation
Assurer le bon fonctionnement du site
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
Si un outil de mesure d’audience est utilisé (Google Analytics, Plausible, etc.), une bannière de consentement peut être affichée.
Sécurité
Neotide met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
contact@neotide.fr
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr
).
Contact RGPD
Pour toute question relative à la protection des données :
Email : contact@neotide.fr
Objet : Données personnelles
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